Diritto di recesso per i consumatori

(Per consumatore si intende qualsiasi persona fisica che conclude un negozio giuridico per scopi prevalentemente estranei alla propria attività commerciale, imprenditoriale o professionale).

Politica di cancellazione

Diritto di cancellazione

Il cliente ha il diritto di recedere dal contratto entro quattordici giorni senza fornire alcuna motivazione.

Il termine di cancellazione è di quattordici giorni dalla data,

  • in cui voi o un terzo da voi indicato, che non sia il vettore, avete o avete preso possesso della merce, a condizione che abbiate ordinato una o più merci come parte di un unico ordine e che queste siano o saranno consegnate in modo uniforme, oppure
  • in cui voi o un terzo da voi indicato, che non sia il vettore, abbiate preso possesso dell’ultima merce, a condizione che abbiate ordinato più merci come parte di un unico ordine e che queste vengano consegnate separatamente, oppure
  • in cui voi o un terzo da voi indicato, che non sia il vettore, abbiate preso possesso dell’ultima consegna parziale o dell’ultimo pezzo, se avete ordinato merce consegnata in più consegne parziali o pezzi, oppure
  • in cui voi o un terzo da voi indicato, che non sia il vettore, avete preso possesso della prima merce, a condizione che abbiate stipulato un contratto per la consegna regolare della merce in un periodo di tempo determinato.

Per esercitare il diritto di recesso, dovrai informarci (CompuSys Beratungs- und Beteiligungsgesellschaft mbH, Hattsmoor 22, 22417 Amburgo, Deutschland, numero di telefono: +49 40 – 8221 60 710, indirizzo e-mail: info@retrobuddys.com) della tua decisione di recedere dal presente contratto tramite una dichiarazione chiara (ad esempio una lettera inviata per posta, un’e-mail). È possibile utilizzare il modulo di cancellazione allegato, ma non è obbligatorio.

Per rispettare il termine di cancellazione, è sufficiente che il cliente invii la notifica di esercizio del diritto di cancellazione prima della scadenza del periodo di cancellazione.

Conseguenze della cancellazione

Se Lei recede dal presente contratto, Le rimborseremo tutti i pagamenti da Lei ricevuti, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla Sua scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto), senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui siamo informati della Sua decisione di recedere dal presente contratto. Per questo rimborso, utilizzeremo lo stesso mezzo di pagamento che avete utilizzato per la transazione originale, a meno che non sia stato espressamente concordato diversamente con voi; in nessun caso vi sarà addebitato alcun costo per questo rimborso.

Potremmo rifiutarci di rimborsare il cliente fino a quando non avremo ricevuto la merce o fino a quando il cliente non avrà fornito la prova di averla restituita, a seconda di quale dei due casi si verifichi per primo.

Dovete restituire o consegnare la merce a noi immediatamente e in ogni caso entro quattordici giorni al massimo dal giorno in cui ci avete informato della cancellazione del presente contratto. Il termine è rispettato se la merce viene spedita prima della scadenza del periodo di quattordici giorni.

I costi diretti della restituzione della merce sono a tuo carico.

Il cliente è tenuto a pagare l’eventuale perdita di valore della merce solo se tale perdita di valore è dovuta a una manipolazione della merce non necessaria per verificarne lo stato, le proprietà e la funzionalità.

Esclusione del diritto di recesso

Il diritto di recesso non esiste ai sensi del § 312g comma 2 BGB:

  • Contratti per la fornitura di beni che non sono prefabbricati e per la cui produzione è determinante la scelta o la determinazione individuale da parte del consumatore o che sono chiaramente adattati alle esigenze personali del consumatore, si tratta in particolare dei beni della categoria “PCB – circuiti stampati” come Gotek *PCB only*.
  • Contratti per la fornitura di registrazioni audio o video o di software per computer in un pacchetto sigillato se il sigillo è stato rimosso dopo la consegna o se è stata fornita una chiave di licenza.

Esempio di modulo di cancellazione

(Se si desidera annullare il contratto, si prega di compilare e restituire il presente modulo).

– A

CompuSys Beratungs- und Beteiligungsgesellschaft mbH, Hattsmoor 22, 22417 Amburgo, Germania, numero di telefono: +49 40 – 8221 60 710, indirizzo e-mail: info@retrobuddys.com

– Con la presente io/noi (*) revochiamo il contratto stipulato da me/noi (*) per l’acquisto dei seguenti beni (*)/la fornitura del seguente servizio (*)

– Ordinato il (*)/ricevuto il (*)

– Nome del/i consumatore/i

– Indirizzo del/i consumatore/i

– Firma del/i consumatore/i (solo per la notifica su carta)

– data


___________ (*) Cancellare la dicitura appropriata.